Modber Сообщество
профессионалов по 1С

Откуда у больших ИТ-аутсорсеров нелюбовь к среднему бизнесу?



Платформы: 1С:Предприятие 8.3, 1С:Предприятие 8.2, Linux, Web, Windows, Mobile
Конфигурации: Все конфигурации
2013-04-07
1696 
Lika585
10  
Поскольку наше государство в восторге от маленького бизнеса, ждать хороших продаж в небольшие компании не приходится. Чего не скажешь о среднем и крупном бизнесе. Если вы можете работать с крупными компаниями, то у вас все хорошо. Наиболее успешные аутсорсеры именно на этот сегмент и ориентируются. А вот ориентироваться на средний бизнес оказывается сложнее всего.

Сегодня среднему бизнесу нужны технологии и решения, которые позволят повысить его экономическую эффективность. Многим компаниям, чаще всего не хватает собственных ресурсов для управления растущими бизнес-потребностями. Отношения между провайдерами ИТ-услуг довольно сложные. Очень важно приложить некоторые усилия и найти общий язык, тем самым в выигрыше окажутся обе стороны. Каким образом небольшому провайдеру ИТ-услуг договориться со средним бизнесом?

Аутсорсеры ориентированы на крупные компании и если посмотреть на разного рода отраслевые рейтинги, то видно, что крупные и средние провайдеры ИТ-услуг тяготеют к крупным предприятиям с раздутой ИТ-инфраструктурой. В крупных компаниях есть потенциал для сокращения расходов, многим крупным клиентам уже сложно предложить что-то новое. Посмотрите на крупных ИТ-провайдеров, они не желают работать со средним бизнесом. Они не занимаются маркетингом, а если и занимаются, то с направленностью на компании с высокими доходами. Среднего бизнеса для них фактически не существует. А это хорошая возможность для небольших ИТ-компаний.

Вперед, к инновациям. Крупным компаниям нужна более компактная и гибкая ИТ-инфраструктура, а также стандартизованные бизнес-процессы. Инновациями они не заинтересованы. Современные предприятия хотят расти вертикально, а не горизонтально. Вот почему провайдеры ИТ-услуг сегодня настолько зациклены на дешевой рабочей силе, различных моделях сокращения затрат и на основных бизнес-процессах.

Среднему бизнесу нужны решения, основанные на промышленных платформах и бизнес-процессах. Об этом говорится уже несколько лет, но говорить, не значит делать (обещать не значит жениться). Ведущие провайдеры SaaS не понимают бизнес-процессы, а аутсорсеры основных бизнес-процессов не хотят инвестировать в SaaS. До сих пор нет платформ, которые бы облегчили взаимодействие провайдеров SaaS и аутсорсеров бизнес-процессов. Среднему бизнесу очень нужны такие решения, но так считает только средний бизнес, а остальным до него дела нет.

Аутсорсеры не смотрят в будущее. Менеджеры крупных компаний сосредоточены на своих квартальных планах, а не на долгосрочной перспективе. Руководители отделов озабочены сохранением своих империй в условиях сокращения бюджетов. Можно провести аналогию с провайдерами ИТ-услуг, которые ориентируются на сегодняшних лидеров производства, а не на подающий надежды средний рынок. Предложите решения, подходящие для среднего бизнеса, и у вас появится шанс самому попасть в рейтинги ИТ-компаний.

Все течет, все меняется. Старые лидеры уходят, а на смену им приходят новые. Успешные провайдеры ИТ-услуг должны понимать это и начинать ориентироваться на средний рынок уже сегодня.



Бесплатная юридическая
консультация по телефону

8 (499) 350-80-26(Москва)
8 (812) 627-15-62(Спб)

звонок бесплатный

В центре внимания

Комментарии (0)