Modber Сообщество
профессионалов по 1С

Ошибка загрузки метаданных в 1С 7.7



Платформы: 1С:Предприятие 7.7
Конфигурации: Все конфигурации
2014-06-01
38857 
HelenKu
0  
Сообщение об ошибке загрузки метаданных – это одна из самых распространенных ошибок при повреждении данных в 1с 7.7. Фразу "ошибка загрузки метаданных» бухгалтер видит, в случае если 1с при запуске не может обнаружить файл метаданных в системе базы или он как-то поврежден. Как правило, такого рода сбои происходят со съемными носителями, тем более в случае их неправильного отключения от компьютера, но это может быть также вызвано и выходом из строя самого носителя. Такое же сообщение пользователь получит и при нарушении базы в результате воздействия некоторых видов вирусов. Зачастую при ошибке загрузки метаданных поломка комплексная, то есть нарушен не только md файл но и иные компоненты базы. В первую очередь программа при запуске проверяет md файл, поэтому в первую очередь появляется сообщение о его неисправности. При таких ошибках программа полностью блокирует доступ к базе для предотвращения дальнейших повреждений.

Главная ошибка пользователей при нарушении md файла – это попытка переписать его из копии своими силами. Как правило, при этом происходит только дополнительное повреждение базы. Пользователь, переписав md файл в дальнейшем запуске программы наблюдает, что выходит сообщение о повреждении уже другого файла, так повторяется несколько раз. Так как перед тем как переписать информацию, никогда никто не делает копию, исход бывает крайне печальным.

До того, как что-либо делать с поврежденной базой, нужно обязательно сделать посекторную (несжатую) копию носителя (раздела), где находится база. Таким образом, Вы можете избежать последующих повреждений базы при стремлении ее восстановить. На практике в большей части случаев при восстановлении базы 1с после заминки, перед тем как спросить совета у специалистов, пользователи самостоятельно пытаются восстановить базу, не сделав посекторную копию. По телефону о таких попытках обычно не говорят, но этот момент мастер уточняет всегда. В результате со сказанного клиентом мастер обрисовывает перспективы, а затем при диагностике в салоне выясняется, что вид повреждений абсолютно другой и вызваны сбои действиями пользователя и мастеров, которые сделали попытку починить, но у них ничего не получилось.

В первую очередь нужно проверить, есть ли в каталоге базы данных файл метаданных. Самая распространенная ошибка пользователя – неправильное указание пути к базе данных. Путь указывать нужно следующим образом: открыть папку так, чтобы видеть файл метаданных – 1сv7.md.

Если путь к каталогу БД указан верно, вам повезло меньше: имеется файл, но не загружается, причины этого:

1. Файл нельзя прочитать или нет доступа к чтению файла. Затем попробуйте убедиться, что этот случай не ваш – попытайтесь сделать копию файла конфигурации на другом диске с помощью Проводника Windows. Если появилась «ошибка чтения файла», то это значит, что причина здесь в физическом повреждении диска или нет прав на чтение.

2. Файл читается, но поврежден (причина – отключение света; вирус, поедающий Compound файлы; отказ жесткого диска компьютера)

 

Файл читается, но он поврежден


В случае повреждения файла метаданных до начала любых операций нужно сделать копию БД и сохранить на другом диске. Операции, о которых речь пойдет дальше, отменить нельзя.

В первую очередь нужно восстановить информацию из резервной копии. Если изменений метаданных не производилось после последнего резервного копирования, то распаковать можно только 1 файл MD, заменить поврежденный файл извлеченной из архива копией.



Если архива нет, нужно проделать следующие действия


— Попытаться распаковать файл конфигурации с помощью утилиты GComp. Если получилось распаковать файл, этой же утилитой файл упакуется и будет дальше работать.

— Любым HEX-редактором посмотреть заголовок файла. Если ничем не похож на Compound, то перед вами полностью чем-то убитый файл метаданных. Вероятно, этот файл зашифрован вирусом. В 90% случаев он не подлежит восстановлению.

— Если была стандартная конфигурация, можно попытаться в интернете найти MD файл такой же конфигурации и такой же версии. Номер версии можно узнать из файла.

Если Вы потеряли важную информацию, обращайтесь в первую очередь к квалифицированным специалистам. Таким образом, Вы сможете сэкономить деньги, свое время и будет больше гарантии, что Вашу информацию восстановят. При обращении к неквалифицированным мастерам Вы рискуете потерять свои данные безвозвратно.

Повреждения, возникшие из-за сбоя, как правило, минимальны. А вот повреждения, полученные в результате неудачных попыток восстановления зачастую фатальны.



Бесплатная юридическая
консультация по телефону

8 (499) 350-80-26(Москва)
8 (812) 627-15-62(Спб)

звонок бесплатный

В центре внимания

Комментарии (3)