Modber Сообщество
профессионалов по 1С

Причина ошибки "Ошибка запуска службы агента сервера 1С 8.2"



Платформы: 1С:Предприятие 8.2
Конфигурации: Все конфигурации
2014-07-09
10732 
Lunz
0  
Необходимый компонент клиент-серверной конфигурации 1С старших версий: «служба агент сервера 1С» представляет собой отдельный модуль, входящий в поставку серверного ПО программного комплекса и функционирующий, как служба операционной системы Windows.

Назначение службы — управление пользовательскими и системными заданиями. Служба агент сервера 1С может оказаться источником непредвиденных проблем самого разного толка. С некоторыми из них можно легко справиться с помощью изменения настроек службы, для чего предусмотрен отдельный пользовательский интерфейс. Но как поступить, если служба не запускается вовсе.

В версии 8.2 возникновении такой ситуации сигнализирует ошибка 1C сопровождающаяся следующим пояснительным текстом: «Ошибка при запуске службы агент сервера 1с предприятия 8.2».

Обычно такая ошибка возникает либо в процессе установки нового экземпляра 1С на сервер, либо при попытке одновременного запуска сразу же двух серверов приложений 1С: 8.1 и 8.2 на одном и том же физическом сервере. Рассмотрим каждый из вариантов по отдельности.
 

Ошибка в процессе инсталляции

Причиной ошибки в данном случае является недостаток прав юзера пытающегося установить и запустить службу Windows. Для выполнения подобных действий необходимы права администратора. Именно поэтому установку новой версии 1С и запуск службы «агент сервера 1С» необходимо выполнять от имени пользователя с административными правами. При возникновении такой проблемы отмените установку, и запустите ее заново от имени администратора системы.
 

Одновременный запуск двух конфигураций

Как было сказано выше, проблема возникает и в том случае, когда у пользователей 1С возникает желание установить 1С 8.2 и сохранить при этом доступ к версии 8.1. Причина ошибки – попытка одних и тех же служб обеих версий получить одновременный доступ к одному и тому же порту компьютера. Чтобы избежать данного конфликта, необходимо перерегистрировать одну из служб на другой порт. Сделать это можно непосредственно в момент запуска службы, добавив в команду запуска ragent.exe –instsrvc опцию –port c указанием соответствующего цифрового значения.    



Бесплатная юридическая
консультация по телефону

8 (499) 350-80-26(Москва)
8 (812) 627-15-62(Спб)

звонок бесплатный

В центре внимания

Комментарии (1)