Modber Сообщество
профессионалов по 1С

Слетает 1с при обращении к интернету

Выдает ошибку при пдкючении к инету.
  
Сообщений: 1

0
Люди добрые, помогите!
Нарисовалась неожиданно такая проблема с 1с:
Платформа: 8.2.16.368
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.41.3)
При запуске процесса обращения к интернет-поддержке пользователей (при этом компьютер обращается к интернету, именно в этот момент) происходит запись дампа. Тоже самое(в смысле проблемы) возникает при попытке обновить конфигурацию в пользовательском режиме и на других конфигурациях. Пробовали переставить 1с на другой компьютер, с такой же операционкой, все работает нормально. Только, пожалуйста, не советуйте носить 1с-ку с компьютера на компьютер, запаримся. Как просто решить проблему?
Сообщений: 20

+1
nik95 давайте разбираться!
Во-первых, если на другой машине эта база работает, то проблема не в базе, а в машине. Во-вторых если проблема появляется при подключении к интернету, то первое чтобы я сделал в начале попробовал отключить антивирусник(некоторые антивирусники могут блокировать программу при включении, а некоторые и во время работы), второе если не поможет то необходимо проверить настройки брандмауэра(также может оказывать блокировку программы при подключении), и третье, что не менее интересно и встречается при машине у которой интегрированная видео карта, необходимо отключить аппаратное ускорение интегрированной видеокарты в ее настойках, знаю несколько подобных случаев, когда помогало. Успехов!
МедальГрамота
Сообщений: 297

+1
Разберемся по теме: нужно щелкнуть по программ 1С и в открытом окне нужно отметить базу, где будете работать. После заходим в «Конфигуратор» — Администрирование — Кодовая страница таблиц информационной базы — Текущая системная установка — OK — отвечаем на изменение кодовой страницы "да" — ждем окончания процедуры — закрываем конфигуратор. После работаем, но если вы попробуете перенести базу на компьютер с операционной системой отличной от вашей, то опять получите опять ошибку.
В начало страницы 
|
Перейти на форум: