Modber Сообщество
профессионалов по 1С

Проблема с печатью документа в 1с Предприятии 8.2

Проблема с печатью документа в 1с Предприятии 8.2
  
Сообщений: 1

0
После полного крушения сервера, где было установлено 1С Предприятие, версия 8.2.18.61 пришлось переустановить программное обеспечение на новый сервер и достать базу, взятую из вчерашнего архива. Вроде бы все нормально работает, но у одного человека, работающего в терминальном режиме, выдается ошибка при отправке документа на печать. Эта ошибка опять портит 1С и база снова валится. Помогите устранить данный глюк, который возникает только на этой машине и только в рабочей базе. У других пользователей все в порядке, и проблем с печатью документов не наблюдается.
МедальГрамота
Сообщений: 199

+5
Проверте этого же пользователя на другой машине. Если и там такая же беда создайте нового пользователя. Если нет, переустановите винду на машине пользователя или почистите кэш и профиль пользователя.
Сообщений: 12

0
Попробуйте почистить кеш 1С именно на это машине и именно под этим пользователем.
Грамота
Сообщений: 156

+2
Сталкивался с такой проблемой один раз, долго пытались решить проблему. А дело вот в чем, на компьютере, откуда идет подключение была старая версия RDP клиента, до этого работала нормально, а после переустановки сервера и 1С соответственно, отказалась работать. Поставил последнюю на тот момент 7 версию RDP и проблема исчезла. попробуйте данный вариант, может получиться.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 14 июля 2014 в 13:50)
В начало страницы 
|
Перейти на форум: