Modber Сообщество
профессионалов по 1С

Пропали документы

помоготе
  
Сообщений: 1

0
Растолкуйте, что не так? У нас следующая проблема: исчез документ., который бухгалтер создал вечером, утром в программе его не было. Под определенным номером документов вообще обнаружено не было. Создали новый система приняла без вопросов. Через 2 дня пропала счет-фактура. Запускали тестирование и исправление 1С ошибок практически не было. Проверка физической оболочки, тоже результатов не дала.Недавно снова обнаружили, что с физических лиц пропал человек и документы, которые заведенные на его имя,были найдены на другом человеке. Консультанты 1С говорят о сбое в системе при обновлении. И чем вопрос — как результативнее всего вернуть(исправить) документы? И можно ли проверить саму базу на ошибки?
Грамота
Сообщений: 83

0
Надо смотреть через журнал регистрации.
С достаточно высокой вероятностью просто могли сменить дату на другой год, а там и номер сменился — следующий год (2015), например, а то и вовсе какой-нибудь 0014-й, вместо 2014.
Сообщений: 1

0
Поставьте интервал дат например с 2000 по 2020 или больше, тогда найдете… а вообще при работе лучше всего в константах установить дату редактирования, тогда документы не будут попадать в прошлые периоды…
Сообщений: 4

0
Базу легко проверить, протестировать на ошибки при помощи Конфигуратор, в его меню Администрирование и выбираем — Тестирование и исправление. проверяем, проставляем галочки под Проверки и режимы, выбираем тестирование с исправление, очищать ссылки, удалять объект при частичной потери или не изменять. Выполняем и ждём некоторое время. Всё перечисленное проделываем на копии базы.
В начало страницы 
|
Перейти на форум: